售后服务
尊敬的用户:
非常感谢您信赖并选择西风品牌系列产品,为了保障您的权益,并为您提供更好的服务体验,请您在申请售后时使用邮件沟通。请按以下提供信息:
1. 问题描述:简要说明显卡故障,如“花屏”“无法点亮”
2. 问题图片(可选):附能体现故障的图片作附件
3. 问题视频(可选):若有可发附件或云盘链接
4. 可以在邮件内附带已经操作的具体排查步骤
我们会在24小时内回复。
电子邮箱:xifengahuang@zephyrsz.com
个人送保联系方式:
收件地址: 深圳市龙岗区爱南路78号利好工业园
收件人: 西风售后部
收件电话: 18038985716
关于备品显卡借用服务的通知:
若您的显卡已寄修超过5个工作日,可向客服申请借用备用显卡。
目前备有3050、6600、6600e型号,随机发放。若无特殊原因,暂不支持指定型号申请,敬请谅解。